Preise
Drei Editionen.
Gewählt wird nach Bedarf.
Die Editionen unterscheiden sich darin, wie viel Material aufgenommen wird, wie oft es aufbereitet wird und wie Sie es betreiben. Sie sind keine Staffelung nach Teamgrösse — auch ein kleines Haus kann Enterprise brauchen, wenn seine Regeln es verlangen.
Essential
Einzelne Wissensträger
Eine Person geht, ihr Wissen soll bleiben.
CHF 1'490pro Platz und Jahr · Managed · Einstiegspreis
- 25'000 Artefakte pro Platz und Jahr
- 1 Knowledge Hub
- 5 Sammelpostfächer
- Bündeln und Lückenanalyse halbjährlich
- Support per E-Mail
Team
Gemeinsames Wissen im Team
Eine Abteilung arbeitet mit demselben Wissen und teilt es untereinander.
CHF 1'890pro Platz und Jahr · Managed · Einstiegspreis
- 50'000 Artefakte pro Platz und Jahr
- Bis zu 10 Knowledge Hubs
- 15 Sammelpostfächer
- Firmenwissen aus Handbüchern und Richtlinien
- Bündeln und Lückenanalyse quartalsweise
- Support mit zugesicherter Reaktionszeit
Enterprise
Unternehmensweiter Einsatz
Mehrere Bereiche, eigene Regeln zu Betrieb und Sicherheit.
auf AnfrageSelf-hosted oder Managed
- Artefakte nach Vereinbarung
- Knowledge Hubs und Sammelpostfächer unbegrenzt
- Bündeln und Lückenanalyse monatlich
- Täglicher Abgleich wählbar
- Eigene KI-Infrastruktur, auch lokale Modelle
- Support nach Vereinbarung
Ein Wechsel der Edition ist jederzeit möglich und ändert nichts an den bereits aufgenommenen Daten.
Die genannten Beträge sind Einstiegspreise für Early Adopters und gelten, solange die Testphase läuft. Danach steigen sie; ein Termin dafür steht noch nicht fest.
Die Unterschiede
LeistungEssentialTeamEnterprise
Artefakte pro Platz und JahrLegt fest, wie viel Material je Person aufgenommen wird — Mails, Dokumentseiten, Sprachnotizen. Reicht es nicht, wird nachgelegt; nichts muss neu verarbeitet werden.25'00050'000nach Vereinbarung
Firmenwissen einbringenAntworten stützen sich auch auf Ihre Handbücher, Normen und Richtlinien. Was verbindlich gilt, steht neben dem, was einer wusste.–✓✓
Knowledge HubsJede Abteilung bekommt ihren eigenen Knowledge Hub mit ihrem eigenen Kreis von Wissensträgern. Der Vertrieb fragt nicht im Wissen der Konstruktion.1bis 10unbegrenzt
Sammelpostfächerinfo@, eshop@, stammdaten@ — dort liegt oft der grösste Teil des kaufmännischen Schriftverkehrs, und niemand ist persönlich dafür zuständig. Genau dieses Wissen wird sonst nie übergeben.515unbegrenzt
Zusammengehöriges wird gebündeltWas über viele Mails verstreut steht, wird zu einer Aussage zusammengeführt. Je häufiger das läuft, desto schneller wird neu aufgenommenes Material zu brauchbaren Antworten.halbjährlichquartalsweisemonatlich
Lücken werden erkannt, Interviewfragen entstehenDas System zeigt, wo etwas fehlt, und fragt gezielt nach. Je häufiger das läuft, desto früher weiss die Person, worauf es ankommt — entscheidend, wenn der Austritt terminiert ist.halbjährlichquartalsweisemonatlich
Täglicher Abgleich mit Postfach und AblageWas heute geschrieben wurde, ist morgen abrufbar statt erst nächste Woche.––wählbar
Dokumentierter WiederherstellungsnachweisSie belegen im Audit nicht nur, dass gesichert wird, sondern dass sich die Sicherung nachweislich zurückspielen lässt.–✓✓
Audit-Log an Ihr SIEMZugriffe erscheinen in Ihrer bestehenden Sicherheitsüberwachung. Ihr Security-Team muss kein zweites System beobachten.–✓✓
Export des VektorindexDas aufgebaute Wissen lässt sich auch in Ihren eigenen KI-Systemen nutzen. Keine Einbahnstrasse.–✓✓
Eigene KI-Infrastruktur, auch lokale ModelleFür Anforderungen, bei denen kein externer KI-Anbieter in Frage kommt: Die Verarbeitung läuft in Ihrer Umgebung, auf Wunsch mit lokalen Modellen.––✓
SupportSie wissen, bis wann Sie eine Antwort haben.E-Mailmit zugesicherter Reaktionszeitnach Vereinbarung
BetriebSelf-hosted für Häuser, deren Regeln verlangen, dass die Daten die eigene Infrastruktur nicht verlassen. Dieselbe Software, Ihr Boden.ManagedManagedSelf-hosted oder Managed
- Artefakt
- Eine eingebrachte Quelle. Eine E-Mail zählt als ein Artefakt, eine Dokumentseite als ein Artefakt, eine Sprachnotiz als ein Artefakt — unabhängig von ihrer Länge.
- Platz
- Ein Platz gehört einer namentlich benannten Person. Belegt wird er erst, wenn für diese Person die erste Quelle verarbeitet wurde. Wer nur fragt, belegt keinen Platz.
- Gemeinsamer Topf
- Artefakte, Knowledge Hubs und Sammelpostfächer gelten für das ganze Unternehmen zusammen, nicht pro Person. Aus fünf Plätzen Team werden 250'000 Artefakte, die frei verteilt genutzt werden.
- Abgleich
- Der wöchentliche Abgleich ist in jeder Edition enthalten. Enterprise kann zusätzlich täglich abgleichen.
- Bündeln und Lücken
- Beides läuft je Wissensträger, nicht für das Unternehmen als Ganzes. Jede Person kommt im genannten Rhythmus an die Reihe.
In jeder Edition enthalten
Alles hier gilt überall — unabhängig davon, für welche Edition Sie sich entscheiden.
Woraus das Wissen entsteht
- E-Mail-Postfächer
- Das Wissen liegt dort, wo ohnehin geschrieben wird — Begründungen, Zusagen, Sonderfälle. Niemand muss es erst aufschreiben.
- Sammelpostfächer
- Funktionspostfächer werden wie ein Wissensträger behandelt, obwohl niemand sie je übergeben würde.
- Ablagen
- Was auf dem Laufwerk oder in SharePoint liegt, kommt in dieselbe Abfrage wie die Mails.
- Dokumente
- Angebote, Protokolle, Notizen. Sie müssen nicht sortiert sein, um verwertbar zu werden.
- Sprachnotizen
- Wer lieber spricht als schreibt, ist nicht ausgeschlossen.
- M365-Anbindung mit wöchentlicher Aktualisierung
- Einmal angebunden, läuft es weiter. Kein Projekt, das jemand am Leben halten muss.
- Interview in Text und Sprache
- Die Person schliesst die teuersten Lücken im eigenen Tempo. Kein blockierter Kalender, keine Tandem-Wochen.
Wie gefragt und geantwortet wird
- Persönlicher Assistent
- Jede Person kann ihr eigenes Abbild befragen — und sieht damit selbst, was gesichert wurde.
- Microsoft Teams
- Gefragt wird dort, wo Ihr Team sowieso schreibt. Kein weiteres Werkzeug, das eingeführt werden muss.
- Quellenbelege
- Jede Antwort nennt die Mail oder das Dokument, aus dem sie stammt. Belegt statt geraten — anders ist sie in der Industrie nicht entscheidungstauglich.
- Wissenseinträge bearbeiten
- Erkennt jemand eine falsch abgeleitete Aussage, korrigiert er sie. Der Mensch steht über der Maschine.
- Wissen an Kollegen freigeben
- Die Person entscheidet, wer was sehen darf. Freigaben lassen sich jederzeit zurücknehmen und wirken sofort.
- Übergabedossier mit Belegverzeichnis
- Eine lesbare Übergabe auf Papier, die zugleich als Nachweis für ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.6 dient.
Schutz der Person
- Einwilligung durch die Person
- Nichts wird gegen den Willen der Person aufgenommen. Ihre Zustimmung ist nötig, ihre Zeit nicht.
- Einsicht in das eigene Wissensabbild
- Sie sieht jederzeit, was gesichert wurde. Das nimmt der Überwachungs-Diskussion die Grundlage.
- Automatische Schwärzung
- Privates und personenbezogene Angaben Dritter werden entfernt, bevor etwas in den Index geht — nicht erst beim Anzeigen.
- Audit-Log
- Jeder Zugriff und jede Änderung ist nachvollziehbar — für Revision, Datenschutz und Betriebsrat.
Betrieb und Sicherheit
- Dedizierte Instanz
- Eigene Anwendung, eigene Datenbank. Ihre Daten liegen nicht im selben Topf wie die eines anderen Kunden.
- Tägliche Sicherung
- Ihr Wissensabbild ist selbst ein Wert. Es wird wie einer behandelt.
- SSO über Entra ID
- Anmeldung mit den bestehenden Firmenkonten. Keine zweite Benutzerverwaltung.
- Mehrfaktor
- Zugang nur mit zweitem Faktor — Voraussetzung für die Freigabe durch Ihre IT-Sicherheit.
- SCIM-Provisionierung
- Wer das Unternehmen verlässt, verliert den Zugang automatisch. Ohne Nacharbeit.